洗衣店如何處理相拼衣服？

　　對于洗衣店的經(jīng)營，經(jīng)常會發(fā)生意想不到的事情。這些事情，主要是針對洗衣方面的問題。如：洗衣串色，褪色等等。對于相拼的衣服，洗衣店如何處理，才能夠避免糾紛呢？

 

 

　　洗衣店如何處理相拼衣服？

 

 

　　我們可以舉個例子，如：一件“耐克”運動服（全棉），紅、白兩色。首先決定水洗，店員在洗滌時發(fā)現(xiàn)，此衣一接觸就掉色。就趕緊處理，結(jié)果是越處理掉色越嚴(yán)重。對于沒有經(jīng)驗的洗衣人員而言，面對如此狀況，一定是束手無策。但是，問題既然出現(xiàn)，就要想出解決對策。

 

 

　　發(fā)生此例事故原因有兩方面：一是接件時大致可確定是否第一次洗滌，若是，則應(yīng)向顧客說明可能會掉色；二是洗滌時發(fā)現(xiàn)掉色，應(yīng)馬上與顧客聯(lián)系，向其說明情況，視其回應(yīng)而定，最起碼不是店里的洗滌原因造成的，也就不必承擔(dān)洗滌責(zé)任。

 

 

　　如果出現(xiàn)上述事件，店方應(yīng)及時主動與顧客溝通，能處理，幫助其處理，不能處理也不會承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 所以，在開洗衣店的過程中，溝通是很重要的。另外，掌握專業(yè)的洗衣技術(shù)，也是很關(guān)鍵的。

 

 

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